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# Connecter un domaine personnalisé

> Diffusez les liens de vos QR codes depuis votre propre sous-domaine, comme qr.yourbrand.com, au lieu du domaine court partagé de GetQR.

Connectez un sous-domaine qui vous appartient, comme `qr.yourbrand.com`, pour que vos nouveaux QR codes utilisent votre domaine au lieu du domaine court partagé de GetQR. Les gens voient votre marque lorsqu'ils scannent, et GetQR émet et renouvelle le certificat HTTPS pour vous.

> [!NOTE]
>
> Les domaines personnalisés sont en version bêta et ne sont peut-être pas encore disponibles dans tous les espaces de travail. Si vous ne voyez pas l'onglet **Domains** dans les paramètres de votre compte, la fonctionnalité n'est pas activée pour votre espace de travail.

## Avant de commencer

* Vous devez disposer du rôle **Admin** ou **Editor**. Un **Viewer** peut voir la liste des domaines, mais ne peut rien modifier.
* Vous devez avoir accès aux paramètres DNS de votre domaine, chez votre registraire ou votre fournisseur DNS (par exemple Cloudflare, GoDaddy, Namecheap ou Squarespace). Si quelqu'un d'autre gère votre DNS, vous pouvez télécharger les valeurs exactes à lui transmettre pendant la configuration.
* Vous pouvez connecter jusqu'à 3 domaines par espace de travail.
* Vous connectez un **sous-domaine**, et non votre domaine racine. `qr.yourbrand.com` fonctionne ; `yourbrand.com` et `www.yourbrand.com` ne fonctionnent pas. Votre site web et vos e-mails sur le domaine racine ne sont pas affectés.

## Connecter votre domaine

**1. Ouvrir l'onglet Domains**

Dans la barre latérale, ouvrez le menu de votre profil et cliquez sur **My Account**. Sélectionnez ensuite l'onglet **Domains**.

**2. Lancer la configuration**

Cliquez sur **Connect a domain**.

> [!TIP]
>
> Vous pouvez aussi commencer depuis le générateur de QR codes : ouvrez la liste déroulante des domaines dans le champ **Custom short link** et cliquez sur **Connect a domain**.

**3. Choisir un sous-domaine**

Sur l'écran **Choose a subdomain**, choisissez un préfixe : **qr**, **go**, **scan** ou **link**. Pour utiliser votre propre préfixe, cliquez sur **Custom** et saisissez-le dans le champ **Subdomain**.

**4. Saisir votre domaine racine**

Dans **Your domain**, saisissez uniquement votre domaine racine, par exemple `yourbrand.com`. GetQR vérifie automatiquement le nom d'hôte complet et affiche **Checking availability…**.

**5. Confirmer que le nom d'hôte est disponible**

Attendez le message indiquant que le nom d'hôte est disponible. L'aperçu sous **Your codes will look like** montre l'apparence de vos liens. Cliquez sur **Continue**.

**6. Copier l'enregistrement DNS**

Sur l'écran **Add one DNS record**, copiez les valeurs **Name** et **Target** à l'aide des boutons de copie. Le type d'enregistrement est toujours **CNAME**, et **Proxy** doit être défini sur **DNS only — grey cloud**.

> [!TIP]
>
> Vous ne gérez pas vous-même votre DNS ? Cliquez sur **Download instructions** pour obtenir un fichier contenant les valeurs exactes à transmettre à votre développeur ou à votre équipe informatique.

**7. Ajouter l'enregistrement CNAME chez votre fournisseur DNS**

Dans un nouvel onglet, ouvrez votre fournisseur DNS et ajoutez un enregistrement CNAME avec les valeurs **Name** et **Target** que vous avez copiées. Définissez le TTL sur Auto (par défaut). Consultez les [Conseils par fournisseur](#conseils-par-fournisseur) ci-dessous.

**8. Ajouter l'enregistrement CAA, si GetQR le demande**

Si l'écran de configuration affiche un avertissement CAA, votre domaine racine possède un enregistrement CAA qui bloque l'autorité de certification de GetQR. Ajoutez l'enregistrement supplémentaire indiqué dans l'avertissement, qui ressemble à ceci :

```text theme={null}
yourbrand.com. CAA 0 issue "letsencrypt.org"
```

S'il n'y a pas d'avertissement, ignorez cette étape.

**9. Indiquer à GetQR que l'enregistrement est en place**

De retour dans GetQR, cliquez sur **I've added the record**. GetQR vérifie immédiatement votre DNS et passe à l'écran de vérification.

**10. Attendre la vérification**

GetQR effectue la vérification automatiquement et configure le HTTPS. La vérification prend généralement jusqu'à 1 heure, selon votre fournisseur DNS et votre région. Vous pouvez fermer la fenêtre : GetQR continue de vérifier et vous envoie un e-mail dès que le domaine est en ligne.

Pour vérifier plus tôt, cliquez sur **Check now**.

**11. Tester votre domaine**

Lorsque le domaine est en ligne, un message indique qu'il est accessible en HTTPS. Ouvrez le lien de test (`your-subdomain/test`) pour confirmer qu'il fonctionne sur votre appareil, puis cliquez sur **Done**.

## Conseils par fournisseur

Chaque fournisseur utilise des libellés légèrement différents, mais l'enregistrement est toujours le même : un enregistrement **CNAME** avec les valeurs **Name** et **Target** affichées dans GetQR.

**Cloudflare**

1. Ouvrez les enregistrements DNS de votre domaine racine.
2. Ajoutez un enregistrement de type **CNAME**.
3. Collez le **Name** (par exemple `qr`) et la **Target** fournis par GetQR.
4. Désactivez le nuage orange pour que le statut du proxy indique **DNS only**.
5. Enregistrez l'enregistrement.

> [!WARNING]
>
> Cloudflare active le proxy par défaut sur les nouveaux enregistrements. Tant que l'enregistrement passe par le proxy (nuage orange), le certificat ne peut pas être émis et les scans échouent.

**GoDaddy**

1. Ouvrez les paramètres DNS de votre domaine racine.
2. Ajoutez un nouvel enregistrement de type **CNAME**.
3. Saisissez le **Name** fourni par GetQR dans le champ du nom (hôte), par exemple `qr`.
4. Collez la **Target** fournie par GetQR dans le champ de valeur (pointe vers).
5. Laissez le TTL par défaut et enregistrez.

**Namecheap**

1. Ouvrez les paramètres DNS de votre domaine racine.
2. Ajoutez un nouvel enregistrement de type **CNAME**.
3. Saisissez le **Name** fourni par GetQR dans le champ de l'hôte, par exemple `qr`.
4. Collez la **Target** fournie par GetQR dans le champ de valeur (cible).
5. Laissez le TTL sur Automatic et enregistrez.

**Google / Squarespace**

Les domaines enregistrés chez Google Domains sont désormais gérés par Squarespace.

1. Ouvrez les paramètres DNS de votre domaine racine.
2. Ajoutez un enregistrement personnalisé de type **CNAME**.
3. Saisissez le **Name** fourni par GetQR dans le champ de l'hôte, par exemple `qr`.
4. Collez la **Target** fournie par GetQR dans le champ des données (valeur).
5. Enregistrez l'enregistrement.

> [!TIP]
>
> La plupart des fournisseurs ajoutent automatiquement votre domaine racine au nom. Saisissez uniquement la partie sous-domaine (`qr`), et non `qr.yourbrand.com`, sinon vous risquez d'obtenir `qr.yourbrand.com.yourbrand.com`.

## Utiliser votre domaine dans vos QR codes

Une fois le domaine en ligne, vous le choisissez pour chaque QR code dans le générateur. Dans le champ **Custom short link**, ouvrez la liste déroulante des domaines et sélectionnez votre domaine. Les domaines encore en cours de configuration apparaissent dans la liste avec la mention **Setting up** et ne peuvent pas encore être sélectionnés. Consultez [Créer un lien court personnalisé](/fr/short-links/create-short-link).

> [!WARNING]
>
> Les QR codes conservent le domaine avec lequel ils ont été créés. Les codes existants ne passent pas à votre nouveau domaine, et la suppression d'un domaine empêche tous les QR codes qui l'utilisent d'être scannés.

## Paramètres

| Paramètre | Effet |
| - | - |
| **Subdomain** | Le préfixe de votre nom d'hôte, par exemple `qr`. Lettres, chiffres et tirets uniquement. `www` n'est pas autorisé. |
| **Your domain** | Votre domaine racine, par exemple `yourbrand.com`. N'incluez pas de sous-domaine ici. |
| **Type** | Toujours **CNAME**. |
| **Name** | Le libellé du sous-domaine à saisir chez votre fournisseur DNS. |
| **Target** | Le nom d'hôte GetQR vers lequel pointe votre enregistrement. Il est propre à votre domaine : copiez-le donc toujours depuis l'application. |
| **Proxy** | Doit être défini sur **DNS only — grey cloud**. Un enregistrement passant par un proxy bloque le certificat. |

## Cas d'usage

* **Confiance envers la marque.** Les gens voient `qr.yourbrand.com` dans l'aperçu du lien lorsqu'ils scannent, et non un domaine tiers.
* **Campagnes.** Associez votre domaine à un lien court personnalisé, par exemple `qr.yourbrand.com/summer-menu`.
* **Petits formats.** Un nom d'hôte court produit un QR code moins dense, qui se scanne de manière plus fiable en petite taille.

## Problèmes courants

> **Je ne vois pas l'onglet Domains**
>
> Les domaines personnalisés sont en version bêta et activés par espace de travail. Si l'onglet n'apparaît pas dans les paramètres de votre compte, la fonctionnalité n'est pas encore disponible pour votre espace de travail.

> **Le bouton Connect a domain est désactivé**
>
> Votre espace de travail possède déjà 3 domaines, soit le maximum. Supprimez-en un pour en connecter un autre. Si vous ne voyez pas du tout le bouton, vous avez le rôle **Viewer** ; adressez-vous à un Admin ou à un Editor.

> **« Use a subdomain such as qr.yourbrand.com »**
>
> Vous avez saisi un domaine racine. Un domaine racine nécessite un autre type d'enregistrement et affecterait votre site web et vos e-mails. Choisissez un préfixe de sous-domaine et saisissez uniquement le domaine racine dans **Your domain**.

> **« www is reserved for your website »**
>
> `www` pointe vers votre site web : GetQR ne peut donc pas l'utiliser. Choisissez un autre préfixe, comme `qr`.

> **« already includes a subdomain »**
>
> Vous avez saisi un sous-domaine dans **Your domain**, par exemple `qr.yourbrand.com`. Saisissez uniquement le domaine racine (`yourbrand.com`) et choisissez le préfixe dans **Subdomain**.

> **« This domain is already connected to another GetQR account »**
>
> Un autre espace de travail GetQR utilise déjà ce nom d'hôte. Choisissez un autre sous-domaine, ou contactez [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com) si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur.

> **« That domain can't be connected »**
>
> Le nom d'hôte est réservé ou non autorisé. Choisissez un autre sous-domaine.

> **La vérification prend beaucoup de temps**
>
> La propagation des modifications DNS peut prendre un certain temps. Vérifiez que le type, le nom et la cible de l'enregistrement correspondent exactement à ceux de l'application et que l'enregistrement ne passe pas par un proxy. Consultez [Vérifier votre domaine](/fr/custom-domains/verify-and-troubleshoot) pour connaître la signification de chaque statut.

## Et ensuite

> **[Vérifier votre domaine](/fr/custom-domains/verify-and-troubleshoot)**
>
> Vérifiez le statut et résolvez les problèmes de DNS ou de certificat.

> **[Créer un lien court personnalisé](/fr/short-links/create-short-link)**
>
> Utilisez votre domaine et votre propre slug sur un QR code.

> **[Rôles et autorisations](/fr/members/roles-and-permissions)**
>
> Découvrez qui peut connecter et supprimer des domaines.

> **[Imprimer votre QR code](/fr/downloads/printing)**
>
> N'imprimez qu'une fois votre domaine en ligne.


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