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# Código QR de App Link

> Envía a los usuarios de iPhone a la App Store y a los de Android a Google Play con un solo código QR.

Un código QR de App Link envía a cada persona a la tienda adecuada para su teléfono: los usuarios de iPhone van a la App Store y los de Android, a Google Play. Úsalo en envases, carteles y expositores en tienda para conseguir más instalaciones.

## Antes de empezar

* Copia el enlace a la página de tu aplicación en la App Store, en Google Play o en ambas. Necesitas al menos uno.

## Créalo

**1. Abre el generador de códigos QR**

Haz clic en **Create QR** en la barra lateral.

**2. Elige App Link**

En **Choose QR type**, haz clic en **App Link**. El generador pasa a **Create content**.

**3. Introduce el nombre de la aplicación**

Escribe el nombre de tu aplicación en **App Name**. Aparece en **My QR Codes** en lugar del enlace a la tienda.

**4. Añade los enlaces a las tiendas**

Pega tu enlace de la App Store en **App Store link (iOS)**, tu enlace de Google Play en **Google Play link (Android)**, o ambos.

**5. Ponle nombre a tu código QR (opcional)**

Escribe un nombre en **Name your QR Code** para encontrar el código más adelante. Solo lo ves tú.

**6. Continúa con el diseño**

Haz clic en **Next**.

**7. Personaliza y crea**

Dale estilo a tu código en **Customize & Download** y, a continuación, haz clic en **Create QR**.

> [!TIP]
>
> Puedes escribir solo el ID de la aplicación en lugar del enlace completo. Al salir del campo, GetQR lo completa: un ID de iOS se convierte en `https://apps.apple.com/app/<ID>` y un nombre de paquete de Android se convierte en `https://play.google.com/store/apps/details?id=<package>`.

## Ajustes

| Ajuste | Qué hace |
| - | - |
| **App Name** | Obligatorio. Hasta 40 caracteres. Se muestra en **My QR Codes** para que puedas distinguir los códigos de tus aplicaciones. |
| **App Store link (iOS)** | Adónde van los usuarios de iPhone y iPad. Debe ser un enlace de `apps.apple.com`. |
| **Google Play link (Android)** | Adónde van los usuarios de Android. Debe ser un enlace de `play.google.com`. |
| **Name your QR Code** | Opcional. Hasta 40 caracteres. Solo lo ves tú. Si lo dejas vacío, GetQR usa un nombre predeterminado. |

Debes rellenar al menos uno de los dos enlaces a tiendas.

## Qué ve la gente al escanear

No hay página de destino. GetQR detecta el dispositivo que escanea y abre la tienda directamente:

* **iPhone o iPad:** el enlace de la App Store.
* **Android:** el enlace de Google Play.
* **Cualquier otro dispositivo, como un ordenador:** el enlace de la App Store, o el de Google Play si solo has añadido ese.

Si solo añades un enlace a una tienda, los teléfonos de la otra plataforma también abren ese enlace. Cada escaneo se contabiliza en tus estadísticas.

## Casos de uso

* Envases de productos y manuales que remiten a una aplicación complementaria.
* Carteles, folletos y expositores de mesa que promocionan tu aplicación.
* Mostradores de caja y tiques que invitan a los clientes a instalar una aplicación de fidelización.
* Estands de ferias y tarjetas de visita para desarrolladores de aplicaciones.

## Problemas habituales

> **El enlace de iOS debe ser de apps.apple.com**
>
> El campo **App Store link (iOS)** solo acepta enlaces de la App Store. Abre tu aplicación en la App Store, usa **Share** para copiar el enlace y pégalo. No se aceptan enlaces a tu sitio web ni a TestFlight.

> **El enlace de Android debe ser de play.google.com**
>
> El campo **Google Play link (Android)** solo acepta enlaces de Google Play, como `https://play.google.com/store/apps/details?id=com.example.app`. No se aceptan enlaces a un archivo APK ni a otra tienda de aplicaciones. Para enviar a la gente a otro sitio, usa un [código QR de sitio web](/es/qr-types/website).

> **Indica al menos un enlace de aplicación.**
>
> Los dos campos de tienda están vacíos. Añade al menos un enlace a una tienda.

> **El nombre de la aplicación es obligatorio**
>
> Rellena **App Name**. Puede tener hasta 40 caracteres.

> **Los usuarios de Android acaban en la App Store**
>
> Solo has añadido un enlace de la App Store, así que todos los dispositivos van allí. Edita el código QR y añade un **Google Play link (Android)**. El código impreso sigue siendo el mismo.

## Siguientes pasos

> **[Personaliza el diseño](/es/design/overview)**

> **[Añade un logotipo](/es/design/logo)**

> **[Descarga tu código QR](/es/downloads/formats-and-resolution)**

> **[Haz seguimiento de los escaneos](/es/analytics/overview)**


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