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# Roles y permisos

> Qué pueden hacer el Admin, los Editors y los Viewers en un espacio de trabajo de GetQR.

Cada persona de un espacio de trabajo tiene un rol: Admin, Editor o Viewer. El rol determina lo que puede ver y cambiar.

## Los tres roles

| Rol | Para quién es |
| - | - |
| **Admin** | El propietario de la cuenta, que paga el plan. Cada espacio de trabajo tiene exactamente un Admin. Acceso completo, incluidos los miembros y la facturación. |
| **Editor** | Compañeros que crean y gestionan códigos QR. "Crear, editar y gestionar." |
| **Viewer** | Personas que solo necesitan ver los códigos y los resultados. "Solo lectura y descarga." |

El rol Admin pertenece a la persona que creó el espacio de trabajo. No se puede asignar a otra persona, y el rol del Admin no se puede cambiar. Cuando invitas a personas, eliges **Editor** o **Viewer**.

## Permisos

| Acción | Admin | Editor | Viewer |
| - | :-: | :-: | :-: |
| Ver los códigos QR del espacio de trabajo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Descargar códigos QR | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crear, editar, pausar y eliminar códigos QR | ✓ | ✓ | — |
| Crear códigos QR en bloque | ✓ | ✓ | — |
| Ver y aplicar plantillas de diseño | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crear, editar y eliminar plantillas | ✓ | ✓ | — |
| Ver estadísticas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exportar analíticas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crear, editar, pausar y eliminar informes programados | ✓ | ✓ | — |
| Ver dominios personalizados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conectar y eliminar dominios personalizados | ✓ | ✓ | — |
| Conectar asistentes de IA (conectores de IA) | ✓ | ✓ | — |
| Invitar a miembros, cambiar roles y eliminar miembros | ✓ | — | — |
| Ver planes, pagos y facturas | ✓ | — | — |
| Eliminar el espacio de trabajo | ✓ | — | — |

> [!NOTE]
>
> Los miembros comparten el espacio de trabajo: los Editors y Viewers ven todos sus códigos QR, plantillas y estadísticas. Los informes programados son personales: cada persona ve y recibe solo los informes que ha creado.

## Facturación y acceso

Los Editors y Viewers no pagan. Usan la suscripción del Admin y nunca ven su facturación. Si la suscripción del Admin finaliza, todo el espacio de trabajo pierde el acceso, incluidos los miembros. Para preguntas sobre planes y facturación, consulta el [Centro de ayuda](https://getqr.com/help).

## Elige un rol

* Asigna **Editor** a las personas que crean códigos, actualizan destinos o gestionan campañas.
* Asigna **Viewer** a clientes, responsables o imprentas que necesiten consultar resultados o descargar archivos de impresión, pero que no deban cambiar nada.
* Si tienes dudas, empieza con **Viewer**. Puedes cambiarlo en cualquier momento. Consulta [Gestiona el acceso](/es/members/manage-access#change-a-members-role).

## Problemas habituales

> **Soy Viewer y no puedo crear un código QR**
>
> Los Viewers solo pueden ver y descargar. Pide al Admin del espacio de trabajo que cambie tu rol a Editor.

> **Soy Editor y no veo la pestaña Members**
>
> Solo el Admin puede gestionar a los miembros. Pide al Admin que invite o elimine a alguien, o que le cambie el rol.

> **¿Puede un espacio de trabajo tener dos Admins?**
>
> No. El Admin es el propietario de la cuenta, y el rol no se puede compartir ni pasar a otra persona.

> **“You don't have permission to do that.”**
>
> Tu rol no permite esta acción. Consulta la tabla anterior y, si es necesario, pide al Admin que cambie tu rol.

## Siguientes pasos

> **[Invita a miembros](/es/members/invite-members)**

> **[Gestiona el acceso](/es/members/manage-access)**


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