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# Gestiona tus códigos QR

> Busca, edita, pausa, duplica y elimina los códigos QR de tu espacio de trabajo.

**My QR Codes** muestra todos los códigos QR de tu espacio de trabajo. Desde aquí puedes buscar un código, cambiar su contenido o su diseño, pausarlo, y descargarlo o eliminarlo.

## Antes de empezar

* Los Admins y Editors pueden hacer todo lo que se describe en esta página.
* Los Viewers pueden buscar, descargar e imprimir códigos QR y ver sus estadísticas, pero no pueden modificarlos.
* Todas las personas del espacio de trabajo ven la misma lista de códigos QR.

## Buscar un código QR

**1. Abre My QR Codes**

Haz clic en **My QR Codes** en la barra lateral.

**2. Busca**

Escribe en el cuadro de búsqueda situado encima de la lista. GetQR busca coincidencias en el nombre del código QR y, a partir de 3 caracteres, también en su contenido, como una dirección web.

**3. Ordena la lista**

Haz clic en el menú de ordenación y elige **Last updated**, **Date created**, **Total scans**, **Last scanned** o **QR type**.

La lista muestra 10 códigos QR por página. Usa **Previous** y **Next** en la parte inferior para pasar de una página a otra.

## Interpretar una tarjeta de QR

Cada tarjeta muestra el código QR con su nombre, su contenido y algunas etiquetas.

| Columna | Qué muestra |
| - | - |
| **QR Name** | El nombre que solo ve tu equipo. Haz clic en la imagen del QR para abrir una vista previa y descargarlo. |
| **Your Content** | Adónde apunta el código, como el enlace, el archivo o el número de teléfono. |
| **Created** | Cuándo se creó el código. |
| **Status** | **Active**, **Scheduled**, **Paused** o **Deactivated**. Haz clic para ver los detalles, como la fecha de activación o cuántos escaneos quedan. |
| **Password** | **On** si se necesita una contraseña para abrir el código. |
| **QR Health** | Si el destino funciona. GetQR comprueba automáticamente los destinos de los códigos escaneados o editados recientemente y envía un correo al propietario de la cuenta si alguno falla. Los códigos pausados no se comprueban. |

El recuento de escaneos junto a cada código abre sus estadísticas. Consulta [Resumen de analíticas](/es/analytics/overview).

### Estados

| Estado | Significado |
| - | - |
| **Active** | El código acepta escaneos. |
| **Scheduled** | El código tiene una fecha de activación que aún no ha llegado, o está activo con una fecha de finalización o un límite de escaneos establecidos. |
| **Paused** | Lo has pausado, ha pasado su fecha de finalización o ha alcanzado su límite de escaneos. Quienes lo escaneen verán una página que indica que el propietario ha pausado el código. |
| **Deactivated** | La suscripción del espacio de trabajo ha finalizado. El código vuelve a funcionar en cuanto el Admin renueva. |

## Editar un código QR

Todas las acciones de edición están en el menú de cada tarjeta. Haz clic en el botón de tres puntos de la tarjeta para abrirlo.

| Acción | Qué hace |
| - | - |
| **Rename QR** | Cambia el nombre. Hasta 40 caracteres. |
| **Edit** + tipo, como **Edit Website** | Cambia el contenido, como el enlace o el archivo. Haz clic en **Save Changes** para aplicarlo. |
| **Customize QR** | Abre el paso de diseño del creador para cambiar el marco, los colores o el logotipo. |
| **Change QR Type** | Abre el creador en el primer paso para que puedas elegir otro tipo. |
| **Set Access Rules** | Establece una fecha de activación, una fecha de pausa o un límite de escaneos. |
| **Enable password** / **Disable password** | Activa o desactiva la protección con contraseña. |
| **Download QR** | Descarga el código en el formato y el tamaño que elijas. |
| **Print QR** | Abre el cuadro de diálogo de impresión de tu navegador. |
| **View Statistics** | Abre las analíticas de escaneos de este código. Disponible en cuanto tiene escaneos. |
| **Duplicate** | Crea una copia. |
| **Pause** / **Activate** | Detiene o reanuda los escaneos. |
| **Delete** | Elimina el código. |

Los cambios en el contenido, el diseño y las reglas de acceso se aplican al instante. La próxima persona que escanee tu código impreso verá la nueva versión; no necesitas volver a imprimirlo.

> [!NOTE]
>
> Los códigos QR de WiFi almacenan los datos de la red en el propio código. Si cambias los ajustes de un código WiFi, descárgalo e imprímelo de nuevo: las copias que ya hayas impreso conservan los datos anteriores.

## Pausar o activar un código QR

**1. Abre el menú de la tarjeta**

Haz clic en el botón de tres puntos de la tarjeta del QR.

**2. Haz clic en Pause**

Haz clic en **Pause**. En un código pausado, la misma opción dice **Activate**.

**3. Confirma**

Haz clic en **Pause** en la ventana **Pause QR Code**.

Mientras un código está pausado, los nuevos escaneos no abren tu contenido y no se registra ningún escaneo. Puedes volver a activarlo en cualquier momento.

## Duplicar un código QR

**1. Abre el menú de la tarjeta**

Haz clic en el botón de tres puntos de la tarjeta del QR.

**2. Haz clic en Duplicate**

Haz clic en **Duplicate**.

**3. Confirma**

Haz clic en **Duplicate** en la ventana **Duplicate QR Code**. GetQR crea un nuevo código QR con el mismo tipo, contenido y diseño.

La copia tiene su propio enlace corto, por lo que, una vez impreso, es un código distinto del original.

## Eliminar un código QR

> [!WARNING]
>
> La eliminación no se puede deshacer. Todas las copias impresas y digitales dejan de funcionar y se eliminan las analíticas de escaneos. Quienes escaneen un código eliminado verán una página de error. Si es posible que vuelvas a necesitar el código, mejor páusalo.

**1. Abre el menú de la tarjeta**

Haz clic en el botón de tres puntos de la tarjeta del QR.

**2. Haz clic en Delete**

Haz clic en **Delete**.

**3. Confirma**

Revisa las advertencias de la ventana **Delete QR Code** y haz clic en **Delete permanently**.

Eliminar tu último código QR no cancela tu suscripción. Para cancelarla, consulta el [Centro de ayuda](https://getqr.com/help).

## Problemas habituales

> **No veo las acciones de edición en el menú**
>
> Tienes el rol Viewer. Los Viewers solo pueden descargar, imprimir y ver estadísticas. Pide a un Admin del espacio de trabajo que cambie tu rol. Consulta [Roles y permisos](/es/members/roles-and-permissions).

> **La búsqueda no encuentra mi código QR**
>
> Comprueba cómo has escrito el nombre. Para buscar por contenido, como parte de un enlace, escribe al menos 3 caracteres.

> **View Statistics aparece en gris**
>
> El código aún no tiene escaneos. Las estadísticas están disponibles después del primer escaneo. Los códigos QR de WiFi no registran escaneos.

> **Enable password aparece en gris**
>
> La protección con contraseña no está disponible para los códigos QR de WiFi.

> **Mi código QR aparece como Paused, pero no lo he pausado**
>
> Probablemente ha alcanzado su fecha de finalización o su límite de escaneos. Haz clic en el estado para ver el motivo y usa **Set Access Rules** para cambiar la fecha o el límite.

> **Todos mis códigos QR aparecen como Deactivated**
>
> La suscripción del espacio de trabajo ha finalizado. El Admin puede renovarla con **Restore Access** en la página **My QR Codes**. Consulta [Cuenta y prueba](/es/getting-started/account-and-trial).

> **QR Health indica un problema**
>
> GetQR redirige correctamente, pero tu destino no carga con normalidad. Abre el destino para comprobarlo y actualiza el contenido si el enlace ha cambiado. Consulta [Solución de problemas](/es/faq/troubleshooting).

## Siguientes pasos

> **[Resumen de analíticas](/es/analytics/overview)**

> **[Formatos y resolución](/es/downloads/formats-and-resolution)**

> **[Guarda un diseño como plantilla](/es/templates/save-template)**

> **[Solución de problemas](/es/faq/troubleshooting)**


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