> ## Documentation Index
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# Konto und Testphase

> Erstellen Sie ein GetQR-Konto, melden Sie sich an und erfahren Sie, wie Testphase und Abonnement funktionieren.

Sie erstellen ein GetQR-Konto, indem Sie auf [getqr.com](https://getqr.com) Ihren ersten QR-Code erstellen und Ihren Plan starten. Ihr Konto, Ihr Workspace und dieser QR-Code werden eingerichtet, sobald der Bezahlvorgang abgeschlossen ist.

## Bevor Sie beginnen

* Eine E-Mail-Adresse, auf die Sie Zugriff haben. GetQR meldet Sie über Links an, die an diese Adresse gesendet werden, Sie müssen sich also kein Passwort merken.
* Wenn Sie jemand in seinen Workspace eingeladen hat, müssen Sie sich nicht registrieren. Öffnen Sie stattdessen die Einladungs-E-Mail und nehmen Sie die Einladung an. Siehe [Mitglieder einladen](/de/members/invite-members).

## Registrieren

**1. Einen QR-Code auf getqr.com erstellen**

Gehen Sie zu [getqr.com](https://getqr.com). Wählen Sie im Builder auf der Seite einen QR-Code-Typ, fügen Sie Ihren Inhalt hinzu und wählen Sie ein Design. Für diesen Teil brauchen Sie kein Konto.

**2. Auf Download QR klicken**

Wenn Ihr Design fertig ist, klicken Sie auf **Download QR**.

**3. E-Mail-Adresse eingeben**

Geben Sie im Fenster **Last Step!** Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf **Continue**. Sie können auch auf **Continue with Google** klicken, um die E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos zu verwenden.

**4. Ihren Plan starten**

Prüfen Sie die Bestellübersicht und geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein. Die meisten neuen Konten starten mit einer 7-tägigen Testphase.

**5. Ihr Dashboard öffnen**

Nach der Zahlung erstellt GetQR Ihr Konto und öffnet Ihr Dashboard unter `getqr.com/<workspace-slug>`. Der QR-Code, den Sie erstellt haben, ist bereits dort und kann heruntergeladen werden.

Außerdem erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit Ihrem QR-Code und einem Link, der Sie anmeldet.

> [!NOTE]
>
> Wenn zu der eingegebenen E-Mail-Adresse bereits ein GetQR-Konto existiert, wird Ihnen nichts erneut berechnet. GetQR sendet stattdessen einen Anmeldelink an diese Adresse, und Ihr neuer QR-Code wartet nach der Anmeldung in Ihrem Konto.

## Anmelden

**1. Das Anmeldefenster öffnen**

Gehen Sie zu [getqr.com](https://getqr.com) und klicken Sie auf **Log In**.

**2. E-Mail-Adresse eingeben**

Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und senden Sie sie ab. Sie können auch auf **Continue with Google** klicken, wenn Ihr Google-Konto dieselbe E-Mail-Adresse verwendet.

**3. Auf den Link in Ihrem Postfach klicken**

Öffnen Sie die Anmelde-E-Mail und klicken Sie auf den Link. Er meldet Sie an und öffnet Ihr Dashboard. Der Link ist 24 Stunden gültig.

> [!TIP]
>
> Auch Links in GetQR-E-Mails, etwa in der Willkommens-E-Mail, melden Sie mit einem Klick an.

## So funktioniert die Testphase

* Die Testphase dauert 7 Tage und bietet vollen Zugriff: unbegrenzt viele QR-Codes, Analysen, alle Designoptionen und alle Download-Formate.
* Nach Ende der Testphase wird sie als wiederkehrendes Abonnement fortgesetzt, sofern Sie nicht kündigen. Ihren Abrechnungszeitraum sehen Sie unter **Plans & Payments** im Kontomenü.
* Pläne verlängern sich je nach gewähltem Plan alle 4 Wochen, alle 3 Monate oder alle 12 Monate.
* Nur der Admin des Workspace zahlt. Editors und Viewers nutzen das Abonnement des Admins.

Informationen zu Preisen, Zahlungsmethoden, Rechnungen, Erstattungen und Kündigung finden Sie im [Help Center](https://getqr.com/help).

## Was passiert, wenn Ihr Abonnement endet

Wenn Sie kündigen, bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Danach wird Ihr Workspace pausiert:

* Ihre QR-Codes leiten nicht mehr weiter. Personen, die sie scannen, sehen eine Seite mit dem Hinweis **QR is deactivated.**
* Es werden keine Scan-Analysen mehr erfasst.
* Das Erstellen, Bearbeiten und Herunterladen von QR-Codes ist deaktiviert.

Es wird nichts gelöscht. Ihre QR-Codes, Designs und Analysen bleiben gespeichert, und dieselben gedruckten Codes funktionieren wieder, sobald der Admin das Abonnement erneuert. Klicken Sie zum Erneuern auf der Seite **My QR Codes** auf **Restore Access** und folgen Sie den Schritten.

> [!WARNING]
>
> Bereits gedruckte Codes funktionieren nicht, solange das Abonnement inaktiv ist. Erneuern Sie es vor dem Ablauf, wenn Ihre Codes im Einsatz sind.

## Häufige Probleme

> **Mein Anmeldelink funktioniert nicht**
>
> Anmeldelinks sind 24 Stunden gültig und funktionieren nur einmal. Wenn Sie **Your login link expired. Enter your email below to get a new one.** sehen, fordern Sie im Anmeldefenster einen neuen Link an.

> **Ich habe die Anmelde-E-Mail nicht erhalten**
>
> Prüfen Sie Ihren Spam- oder Werbungsordner und stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse eingegeben haben, mit der Sie sich registriert haben. Fordern Sie dann einen neuen Link an.

> **Es wird gemeldet, dass für meine E-Mail-Adresse kein Konto gefunden wurde**
>
> Möglicherweise haben Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Probieren Sie Ihre anderen Adressen aus. **Continue with Google** meldet Sie nur bei einem bestehenden Konto an; es erstellt kein neues.

> **Ich wurde nach einem 6-stelligen Code gefragt**
>
> GetQR bittet Sie manchmal, Ihre E-Mail-Adresse vor dem Bezahlvorgang zu bestätigen. Geben Sie den Code aus der Nachricht **Check your email** ein. Wenn er abgelaufen ist, klicken Sie auf **Resend code**.

> **Ich wurde in einen Workspace eingeladen, kann mich aber nicht registrieren**
>
> Sie müssen sich nicht registrieren. Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail und nehmen Sie die Einladung an. Wenn Sie **You've already been invited to a workspace** sehen, verwenden Sie den Einladungslink in Ihrem Postfach.

> **Ich wurde aus einem Workspace entfernt und kann mich nicht anmelden**
>
> Wenn ein Admin Sie entfernt, verlieren Sie den Zugriff auf diesen Workspace. Sie können ein eigenes Konto mit eigenen QR-Codes erstellen, dadurch erhalten Sie aber keinen Zugriff auf den alten Workspace zurück. Bitten Sie den Admin, Sie erneut einzuladen.

> **Ich habe bezahlt, sehe aber mein Konto nicht**
>
> Die Einrichtung Ihres Kontos kann nach der Zahlung einen Moment dauern. Suchen Sie in Ihrem Postfach nach der Willkommens-E-Mail und verwenden Sie den darin enthaltenen Anmeldelink. Falls sie nicht ankommt, wenden Sie sich an [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com).

## Wie geht es weiter

> **[Ihren ersten QR-Code erstellen](/de/getting-started/first-qr-code)**

> **[Ihre QR-Codes verwalten](/de/getting-started/managing-qr-codes)**

> **[Mitglieder einladen](/de/members/invite-members)**

> **[Help Center: Abrechnung und Konto](https://getqr.com/help)**


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