> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # FAQ > Antworten auf häufige Fragen zu GetQR-QR-Codes, Bearbeiten, Pausieren, Abonnements und Limits. Schnelle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Zu Abrechnung, Zahlungen und Rückerstattungen besuchen Sie das [Help Center](https://getqr.com/help). ## QR-Codes > **Was ist ein dynamischer QR-Code?** > > Ein dynamischer QR-Code speichert statt Ihres Inhalts einen Kurzlink. Wenn jemand ihn scannt, leitet GetQR die Person zu dem von Ihnen festgelegten Inhalt weiter. Da der Inhalt bei GetQR liegt, können Sie ihn auch nach dem Druck des Codes ändern, den Code pausieren oder seine Scans einsehen. Alle GetQR-QR-Code-Typen funktionieren so, außer WiFi. > **Kann ich einen QR-Code nach dem Drucken ändern?** > > Ja. Bearbeiten Sie Inhalt, Design oder Typ unter **My QR Codes**, und der gedruckte Code öffnet beim nächsten Scan die neue Version. Sie müssen nicht neu drucken. > > Die Ausnahme ist WiFi: Ein WiFi-QR-Code speichert Netzwerkname und Passwort im Code selbst, daher müssen Sie ihn nach einer Änderung neu drucken. Siehe [QR-Codes verwalten](/de/getting-started/managing-qr-codes). > **Laufen meine QR-Codes ab?** > > Nicht von selbst. Ein QR-Code öffnet Ihren Inhalt nur dann nicht mehr, wenn: > > * Sie ihn pausieren, > * er ein von Ihnen festgelegtes Pausendatum oder Scanlimit erreicht, > * Sie ihn löschen oder > * das Abonnement des Workspace endet. > **Gibt es ein Limit, wie oft ein QR-Code gescannt werden kann?** > > Nur wenn Sie eines festlegen. Wählen Sie im Tab **Schedule** des Builders oder über **Set Access Rules** auf der QR-Karte die Option **Pause after a scan limit** und geben Sie **Maximum scans** ein. Der Code wird automatisch pausiert, wenn er das Limit erreicht. > **Wie viele QR-Codes kann ich erstellen?** > > Die Tarife enthalten unbegrenzt viele QR-Codes. Mit [Massenerstellung](/de/bulk/overview) können Sie außerdem bis zu 100 auf einmal erstellen. > **Was sehen Personen, wenn sie einen pausierten QR-Code scannen?** > > Eine Seite mit dem Hinweis **QR is paused by the owner.**, die erklärt, dass es sich nicht um einen technischen Fehler handelt. Während der Code pausiert ist, werden keine Scans erfasst. Klicken Sie auf der QR-Karte auf **Activate**, um ihn fortzusetzen. > **Kann ich einen gelöschten QR-Code wiederherstellen?** > > Nein. Das Löschen kann nicht rückgängig gemacht werden, und die Scananalysen werden mit dem Code gelöscht. Wer einen gelöschten Code scannt, sieht eine Seite mit dem Hinweis, dass er vom Inhaber gelöscht wurde. Wenn Sie den Code eventuell noch einmal brauchen, pausieren Sie ihn, statt ihn zu löschen. > **Kann ich einen QR-Code mit einem Passwort schützen?** > > Ja. Aktivieren Sie **Enable password** im Kartenmenü oder verwenden Sie den Tab **Password** im Builder. Passwörter müssen 4–64 Zeichen lang sein. Personen, die den Code scannen, geben das Passwort ein, bevor sie Ihren Inhalt sehen. Für WiFi-QR-Codes ist der Passwortschutz nicht verfügbar. > **Kann ich festlegen, wann ein QR-Code live geht?** > > Ja. Wählen Sie im Tab **Schedule** die Option **Activate on a date**, um ihn bis zu einem bestimmten Datum und einer Uhrzeit inaktiv zu halten, oder **Pause on a date**, um ihn automatisch zu stoppen. > **Kann ich meine eigene Domain im Link des QR-Codes verwenden?** > > Ja. Sie können beim Erstellen eines Codes einen benutzerdefinierten Kurzlink wählen oder Ihre eigene Domain verbinden. Siehe [Kurzlink erstellen](/de/short-links/create-short-link) und [Eigene Domain verbinden](/de/custom-domains/connect-domain). > **Welche Dateiformate kann ich herunterladen?** > > JPG, PNG, SVG, PDF und EPS. JPG, PNG und EPS gibt es in 1024, 2048 oder 4096 px. Siehe [Formate und Auflösung](/de/downloads/formats-and-resolution). ## Analysen > **Was kann ich über Scans sehen?** > > Wie viele Scans jeder Code im zeitlichen Verlauf erhält, sowie Aufschlüsselungen nach Land, Stadt, Gerät, Browser und Betriebssystem. Sie können die Daten exportieren oder regelmäßige Berichte per E-Mail erhalten. Siehe [Analytics-Übersicht](/de/analytics/overview). > **Warum zeigt mein WiFi-QR-Code keine Scans an?** > > Ein WiFi-QR-Code verbindet Telefone direkt mit dem Netzwerk, ohne über GetQR zu gehen. Daher können Scans nicht gezählt werden. ## Konto und Abonnement > **Ist GetQR kostenlos?** > > Nein. Die meisten Konten beginnen mit einer 7-tägigen Testphase, die als kostenpflichtiges Abonnement fortgesetzt wird. Preise und Tarife finden Sie im [Help Center](https://getqr.com/help). > **Was passiert mit meinen QR-Codes, wenn mein Abonnement endet?** > > Sie leiten nicht mehr weiter, und Personen, die sie scannen, sehen eine Seite mit dem Hinweis, dass der Code deaktiviert ist. Es werden keine Analysedaten mehr erfasst, und Sie können keine Codes erstellen, bearbeiten oder herunterladen. Nichts wird gelöscht: Verlängern Sie das Abonnement, und dieselben gedruckten Codes funktionieren wieder. Siehe [Konto und Testphase](/de/getting-started/account-and-trial). > **Wird mein Abonnement gekündigt, wenn ich meine QR-Codes lösche?** > > Nein. Das Löschen von QR-Codes, selbst des letzten, stoppt die Zahlungen nicht. Informationen zum Kündigen finden Sie im [Help Center](https://getqr.com/help). > **Wie viele Personen können meinen Workspace nutzen?** > > Ein Workspace hat bis zu 5 Plätze. Ausstehende Einladungen zählen zum Limit. Siehe [Mitglieder einladen](/de/members/invite-members). > **Wer zahlt für Teammitglieder?** > > Nur der Admin des Workspace hat ein Abonnement. Editoren und Viewer nutzen den Tarif des Admins, und nur der Admin kann ihn ändern oder kündigen. > **Wie ändere ich meine Anmelde-E-Mail-Adresse?** > > Öffnen Sie Ihre Kontoeinstellungen und klicken Sie auf **Change email**. GetQR sendet zur Bestätigung einen 6-stelligen Code an die neue Adresse. Ihre QR-Codes, Ihr Abonnement und Ihre Analysen bleiben unverändert. > **Wie kontaktiere ich den Support?** > > Schreiben Sie eine E-Mail an [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com) oder besuchen Sie das [Help Center](https://getqr.com/help). ## Wie geht es weiter? > **[Fehlerbehebung](/de/faq/troubleshooting)** > **[Ersten QR-Code erstellen](/de/getting-started/first-qr-code)** This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.