> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Geplante Berichte > Erhalten Sie die Scanstatistiken Ihrer QR-Codes täglich, wöchentlich oder monatlich per E-Mail, optional mit PDF. Ein geplanter Bericht sendet Ihnen die Scanstatistiken Ihrer QR-Codes automatisch per E-Mail, sodass Sie das Dashboard nicht öffnen müssen. Wählen Sie täglich, wöchentlich oder monatlich, legen Sie die enthaltenen QR-Codes fest und hängen Sie optional eine PDF-Kopie an. ## Bevor Sie beginnen * Sie benötigen die Rolle Admin oder Editor. Viewer können keine geplanten Berichte erstellen. Siehe [Rollen und Berechtigungen](/de/members/roles-and-permissions). * Berichte werden nur an die E-Mail-Adresse Ihres eigenen Kontos gesendet. Jedes Mitglied, das einen Bericht möchte, erstellt seinen eigenen. ## Geplanten Bericht erstellen **1. Berichtsformular öffnen** Klicken Sie in der Seitenleiste auf **Scheduled Reports** und dann auf **New report**. Wenn Sie noch keine Berichte haben, klicken Sie auf **Create your first report**. Sie können auch oben auf der Seite **Statistics** auf **Schedule report** klicken. **2. Bericht benennen (optional)** Geben Sie einen **Report name** mit bis zu 40 Zeichen ein. Wenn Sie das Feld leer lassen, wird der Bericht nach seinen QR-Codes benannt, zum Beispiel **All QR codes**. **3. Häufigkeit auswählen** Wählen Sie unter **Frequency** die Option **Daily**, **Weekly** oder **Monthly** und klicken Sie dann auf **Continue**. **4. QR-Codes auswählen** Wählen Sie unter **Report scope** die Option **All QR codes** oder **Selected QR codes**. **5. Bestimmte Codes auswählen (nur bei Selected QR codes)** Aktivieren Sie in der Liste jeden QR-Code, der enthalten sein soll, und klicken Sie dann auf **Continue**. **6. PDF anhängen (optional)** Aktivieren Sie **Attach a PDF copy**, um mit jeder E-Mail ein formatiertes PDF des Berichts zu erhalten. **7. Bericht planen** Klicken Sie auf **Schedule report**. Eine Meldung bestätigt das Datum des ersten Berichts. ## Einstellungen | Einstellung | Funktion | | - | - | | **Report name** | Optionale Bezeichnung, die auf der Seite „Scheduled Reports“ angezeigt wird. Bis zu 40 Zeichen. | | **Daily** | Wird jeden Tag mit den Scans des Vortags gesendet. | | **Weekly** | Wird jeden Montag mit der vorherigen vollständigen Woche (Montag bis Sonntag) gesendet. | | **Monthly** | Wird am 1. mit dem vorherigen Kalendermonat gesendet. | | **All QR codes** | Enthält alle QR-Codes im Workspace. | | **Selected QR codes** | Enthält nur die QR-Codes, die Sie auswählen. | | **Attach a PDF copy** | Hängt jeder E-Mail eine PDF-Version des Berichts an. | | **Sent to** | Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Den Empfänger können Sie nicht ändern. | Jede E-Mail enthält für jeden QR-Code: **QR name**, **QR type**, **Top scan geo**, **Top device**, **Top OS**, **Top browser**, **Unique scans** und **Total scans**. > [!NOTE] > > Berichte verwenden die Zeitzone und Sprache Ihres Browsers zum Zeitpunkt der Erstellung des Berichts. Datums- und Zahlenangaben in der E-Mail richten sich nach diesen Einstellungen, und jeder Zeitraum beginnt und endet um Mitternacht in dieser Zeitzone. ## Ein Bericht pro QR-Code und Häufigkeit Jeder QR-Code kann pro Häufigkeit nur in einem Ihrer Berichte enthalten sein. Ein Code kann zum Beispiel in einem täglichen, einem wöchentlichen und einem monatlichen Bericht sein, aber nicht in zwei wöchentlichen Berichten. * Wenn für eine Häufigkeit bereits ein Bericht **All QR codes** existiert, zeigt diese Häufigkeit **Already scheduled** an und kann nicht ausgewählt werden. * Wenn für eine Häufigkeit bereits irgendein Bericht existiert, ist **All QR codes** für diese Häufigkeit nicht verfügbar. * QR-Codes, die bereits einen Bericht mit der gewählten Häufigkeit haben, sind in der Liste ausgegraut. Auch ein pausierter Bericht zählt. Um einen QR-Code freizugeben, bearbeiten oder löschen Sie den bestehenden Bericht. ## Berichte verwalten Die Seite **Scheduled Reports** listet Ihre Berichte mit **Frequency**, dem Datum unter **Next send** und **Status** auf. Öffnen Sie das Menü eines Berichts, um Folgendes zu tun: | Aktion | Funktion | | - | - | | **Edit** | Namen, Häufigkeit, QR-Codes oder PDF-Option ändern. Klicken Sie zum Übernehmen auf **Save changes**. | | **Pause** | Stoppt den Versand des Berichts, bis Sie ihn fortsetzen. Der Status ändert sich zu **Paused**. | | **Resume** | Setzt einen pausierten Bericht fort. | | **Delete** | Entfernt den Bericht endgültig, nachdem Sie mit **Delete report** bestätigt haben. Ihre QR-Codes und deren Scandaten sind davon nicht betroffen. | ## Anwendungsfälle * Senden Sie sich einen **Weekly**-Bericht aller QR-Codes, um eine Kampagne zu verfolgen, ohne sich anzumelden. * Verfolgen Sie einen besonders wichtigen Code, etwa eine Speisekarte oder ein Produktetikett, mit einem **Daily**-Bericht. * Leiten Sie das monatliche PDF an Kunden oder Vorgesetzte weiter, die kein GetQR-Konto haben. ## Häufige Probleme > **Ich habe meinen Bericht nicht erhalten** > > Prüfen Sie, ob der Status des Berichts **Active** ist, und sehen Sie sich das Datum unter **Next send** an. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse Ihres Kontos unter **My Account** korrekt ist. Berichte werden nur an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet. > **Ich habe eine E-Mail „No scans during this period“ erhalten** > > Das ist normal. Wenn die QR-Codes eines Berichts im Zeitraum keine Scans hatten, erhalten Sie trotzdem eine E-Mail mit diesem Hinweis. > **„Some of these QR codes are already covered by another report“** > > Einer der QR-Codes ist bereits in einem anderen Bericht mit derselben Häufigkeit enthalten, auch wenn dieser Bericht pausiert ist. Bearbeiten oder löschen Sie zuerst diesen Bericht oder wählen Sie eine andere Häufigkeit. > **Eine Häufigkeit zeigt Already scheduled an** > > Sie haben bereits einen Bericht **All QR codes** mit dieser Häufigkeit, oder Ihre Berichte mit dieser Häufigkeit decken bereits alle QR-Codes ab. Bearbeiten oder löschen Sie den bestehenden Bericht. > **Ich sehe die Schaltfläche Schedule report nicht** > > Viewer können keine geplanten Berichte erstellen. Bitten Sie den Admin Ihres Workspace, Ihre Rolle auf Editor zu ändern. > **Kann ich den Bericht an mein Team senden?** > > Nein. Berichte gehen nur an die Konto-E-Mail-Adresse der Person, die sie erstellt hat. Jedes Mitglied kann eigene Berichte erstellen, oder Sie leiten die E-Mail bzw. das PDF weiter. > **Die Zahlen weichen von der Seite „Statistics“ ab** > > Ein Bericht umfasst einen festen Zeitraum (gestern, letzte Woche oder letzten Monat) in der mit dem Bericht gespeicherten Zeitzone. Stellen Sie auf der Seite **Statistics** dieselben Daten ein, um zu vergleichen. ## Wie geht es weiter? > **[Berichte lesen](/de/analytics/reading-reports)** > **[Analysedaten exportieren](/de/downloads/export-analytics)** > **[Analytics-Übersicht](/de/analytics/overview)** > **[Rollen und Berechtigungen](/de/members/roles-and-permissions)** This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.