> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Berichte lesen > Verstehen Sie jede Kennzahl und jedes Diagramm auf der Seite „Statistics“, filtern Sie die Daten und vergleichen Sie Zeiträume. Diese Anleitung erklärt jede Zahl und jedes Diagramm auf der Seite **Statistics** und zeigt, wie Sie die Daten mit Filtern eingrenzen. Wie Scans gezählt werden, erfahren Sie in der [Analytics-Übersicht](/de/analytics/overview). ## Die Übersichtskarten Die drei Karten oberhalb des Diagramms fassen den gewählten Zeitraum zusammen. | Karte | Bedeutung | | - | - | | **Total QR codes** | Die Anzahl der QR-Codes in der aktuellen Ansicht. Mit einem Standort- oder Gerätefilter werden nur die Codes gezählt, die zu diesem Filter passende Scans erhalten haben. | | **Total Scans** | Jeder erfasste Scan im Zeitraum. | | **Unique Scans** | Unterschiedliche Geräte, die einen QR-Code gescannt haben. Ein Telefon, das denselben Code fünfmal scannt, zählt als 1. | ### Mit dem vorherigen Zeitraum vergleichen Neben **Total Scans** und **Unique Scans** sehen Sie einen Prozentwert und eine Beschriftung wie **vs 7 days**. GetQR vergleicht den gewählten Zeitraum mit dem gleich langen Zeitraum direkt davor. Ist zum Beispiel **Last 7 days** gewählt, wird diese Woche mit den 7 Tagen davor verglichen. * Ein grüner Wert mit Pfeil nach oben bedeutet mehr Scans als im vorherigen Zeitraum. Ein roter Wert bedeutet weniger. * Hatte der vorherige Zeitraum keine Scans, zeigt die Veränderung **+100%**. * Das Badge zeigt höchstens 100 %, auch wenn das Wachstum höher ist. * Auf Telefonen wird der Vergleich ausgeblendet, um Platz zu sparen. ## Das Scan-Diagramm Das Diagramm zeigt die Scans im zeitlichen Verlauf für den gewählten Zeitraum. * Die Linie **Total Scans** zeigt alle Scans. * Die Linie **Unique Scans** zeigt Scans von unterschiedlichen Geräten. * Fahren Sie mit der Maus über einen Punkt (oder tippen Sie darauf), um die genauen Zahlen für diese Stunde, diesen Tag oder diesen Monat zu sehen. Jeder Punkt steht für eine Stunde bei **Last 24 hours**, für einen Monat bei **Last 12 months**, **Year to Date** und **All Time** und für einen Tag bei den anderen voreingestellten Zeiträumen. ## Die Aufschlüsselungsbereiche Unterhalb des Diagramms schlüsseln drei Bereiche Ihre Scans auf. Jeder Bereich hat oben Tabs und zeigt die Scans pro Eintrag. | Bereich | Tabs | Wofür Sie ihn nutzen | | - | - | - | | Top-QR-Codes | **QR Name**, **QR Type**, **Destination URLs** | Finden Sie Ihre erfolgreichsten Codes, die am häufigsten gescannten QR-Typen und die Ziele, die erreicht werden. | | Standorte | **Cities**, **Countries**, **Continents** | Sehen Sie, wo gescannt wird. | | Geräte | **Devices**, **Browsers**, **OS** | Sehen Sie, ob auf Mobilgeräten, Tablets oder Desktop-Computern gescannt wird und mit welchem Browser und Betriebssystem. | In jedem Bereich können Sie: * Mit den Symbolen im Bereich zwischen Kreisdiagramm und Liste wechseln. * Auf **View All** klicken, um alle Einträge in einer durchsuchbaren Liste zu sehen. Die Schaltfläche erscheint, wenn mehr Einträge vorhanden sind, als in den Bereich passen; am Computer fahren Sie mit der Maus über den Bereich, um sie einzublenden. * Auf einen Eintrag klicken, um die gesamte Seite danach zu filtern. Klicken Sie erneut darauf, um den Filter zu entfernen. * In den Tabs **QR Name** und **Destination URLs** den Kurzlink des QR-Codes oder den Ziellink kopieren. > [!NOTE] > > Standorte werden aus der IP-Adresse der scannenden Person ermittelt. Sie sind daher ungefähr und keine genaue Position. Scans ohne Standort- oder Gerätedaten erscheinen als **Unknown**. ## Daten filtern **1. Filtermenü öffnen** Klicken Sie neben der Datumsauswahl auf **Filter**. **2. Kategorie auswählen** Wählen Sie **QR name**, **QR type**, **Country**, **City**, **Continent**, **Device**, **Browser**, **OS** oder **Destination URL**. **3. Einen oder mehrere Werte auswählen** Klicken Sie auf die gewünschten Werte. Sie können in derselben Kategorie mehrere Werte auswählen. **4. Aktive Filter prüfen** Jeder aktive Filter erscheint als Chip über dem Diagramm. Entfernen Sie einen Chip über sein Schließen-Symbol oder klicken Sie auf **Clear All**, um alle Filter zu entfernen. Filter gelten für alles auf der Seite: die Übersichtskarten, das Diagramm und alle drei Bereiche. > [!TIP] > > Filter und Zeitraum werden in der URL der Seite gespeichert. Setzen Sie ein Lesezeichen oder senden Sie den Link an eine Person in Ihrem Workspace, um dieselbe Ansicht zu teilen. ## Zwei Zeiträume vergleichen Die Seite zeigt jeweils einen Zeitraum an. So vergleichen Sie zwei Zeiträume nebeneinander: 1. Wählen Sie den ersten Zeitraum in der Datumsauswahl aus und notieren Sie die Zahlen. 2. Wählen Sie den zweiten Zeitraum oder einen benutzerdefinierten Zeitraum im Kalender aus und vergleichen Sie. Für einen schnellen Überblick nutzen Sie die prozentuale Veränderung auf den Übersichtskarten, die immer mit dem gleich langen vorherigen Zeitraum vergleicht. Für einen Vergleich in einer Tabellenkalkulation [exportieren Sie die Daten](/de/downloads/export-analytics) für jeden Zeitraum. ## Zeitzone Die Seite „Statistics“ verwendet die Zeitzone Ihres Browsers. Tage und Stunden im Diagramm sowie der Beginn von **Month to Date**, **Quarter to Date** und **Year to Date** richten sich nach Ihrer Ortszeit. Wenn Sie reisen oder die Zeitzone Ihres Computers ändern, kann derselbe Tag leicht abweichende Zahlen zeigen. Geplante Berichte behalten die Zeitzone bei, die Sie beim Erstellen hatten. Siehe [Geplante Berichte](/de/analytics/scheduled-reports). ## Häufige Probleme > **Das Diagramm ist leer** > > Erweitern Sie den Zeitraum oder entfernen Sie Ihre Filter. Wenn Ihre QR-Codes noch nie gescannt wurden, teilen Sie sie zuerst: Daten erscheinen nach dem ersten Scan. > **Total QR codes zeigt weniger Codes, als ich habe** > > Wenn ein Standort-, Geräte-, Browser- oder Zielfilter aktiv ist, zählt **Total QR codes** nur die Codes, die im Zeitraum passende Scans erhalten haben. > **Die prozentuale Veränderung scheint falsch zu sein** > > Die Veränderung vergleicht den gewählten Zeitraum mit dem gleich langen Zeitraum direkt davor, und das Badge zeigt höchstens 100 %. Hatte der vorherige Zeitraum keine Scans, zeigen neue Scans **+100%**. > **Eine erwartete Stadt oder ein erwartetes Land fehlt** > > Standorte basieren auf IP-Adressen. Mobilfunknetze und VPNs leiten den Datenverkehr oft über eine andere Stadt oder ein anderes Land, sodass Scans unter einem anderen Standort oder als **Unknown** erscheinen können. > **Meine Zahlen weichen von denen einer Kollegin oder eines Kollegen ab** > > Prüfen Sie, ob Sie denselben Zeitraum und dieselben Filter verwenden. Wenn Sie sich in unterschiedlichen Zeitzonen befinden, kann derselbe Zeitraum zu unterschiedlichen Zeitpunkten beginnen und enden. ## Wie geht es weiter? > **[Geplante Berichte](/de/analytics/scheduled-reports)** > **[Analysedaten exportieren](/de/downloads/export-analytics)** > **[Analytics-Übersicht](/de/analytics/overview)** > **[QR-Codes verwalten](/de/getting-started/managing-qr-codes)** This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.