> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Planlagte rapporter

> Få statistik over scanninger af dine QR-koder på e-mail hver dag, uge eller måned – eventuelt med en PDF.

En planlagt rapport sender dig automatisk scanningsstatistikken for dine QR-koder på e-mail, så du ikke behøver at åbne dashboardet. Vælg dagligt, ugentligt eller månedligt, vælg de QR-koder, der skal med, og vedhæft eventuelt en PDF-kopi.

## Før du starter

* Du skal have rollen Admin eller Editor. Viewers kan ikke oprette planlagte rapporter. Se [Roller og tilladelser](/da/members/roles-and-permissions).
* Rapporter sendes kun til din egen kontos e-mailadresse. Hvert medlem, der ønsker en rapport, opretter sin egen.

## Opret en planlagt rapport

**1. Åbn rapportformularen**

Klik på **Scheduled Reports** i sidepanelet, og klik derefter på **New report**. Hvis du endnu ikke har nogen rapporter, skal du klikke på **Create your first report**.

Du kan også klikke på **Schedule report** øverst på siden **Statistics**.

**2. Navngiv rapporten (valgfrit)**

Indtast et **Report name** på op til 40 tegn. Hvis du lader feltet stå tomt, får rapporten navn efter sine QR-koder, f.eks. **All QR codes**.

**3. Vælg en frekvens**

Under **Frequency** skal du vælge **Daily**, **Weekly** eller **Monthly** og derefter klikke på **Continue**.

**4. Vælg QR-koderne**

Under **Report scope** skal du vælge **All QR codes** eller **Selected QR codes**.

**5. Vælg bestemte koder (kun Selected QR codes)**

Markér hver QR-kode, der skal med, på listen, og klik derefter på **Continue**.

**6. Vedhæft en PDF (valgfrit)**

Slå **Attach a PDF copy** til for at modtage en formateret PDF af rapporten med hver e-mail.

**7. Planlæg den**

Klik på **Schedule report**. En meddelelse bekræfter datoen for den første rapport.

## Indstillinger

| Indstilling | Hvad den gør |
| - | - |
| **Report name** | Valgfri etiket, der vises på siden Scheduled Reports. Op til 40 tegn. |
| **Daily** | Sendes hver dag med den foregående dags scanninger. |
| **Weekly** | Sendes hver mandag med den foregående afsluttede uge (mandag til søndag). |
| **Monthly** | Sendes den 1. med den foregående kalendermåned. |
| **All QR codes** | Medtager alle QR-koder i arbejdsområdet. |
| **Selected QR codes** | Medtager kun de QR-koder, du markerer. |
| **Attach a PDF copy** | Vedhæfter en PDF-version af rapporten til hver e-mail. |
| **Sent to** | Din kontos e-mailadresse. Du kan ikke ændre modtageren. |

Hver e-mail indeholder for hver QR-kode: **QR name**, **QR type**, **Top scan geo**, **Top device**, **Top OS**, **Top browser**, **Unique scans** og **Total scans**.

> [!NOTE]
>
> Rapporter bruger din browsers tidszone og sprog på det tidspunkt, hvor du opretter rapporten. Datoer og tal i e-mailen følger disse indstillinger, og hver periode starter og slutter ved midnat i den tidszone.

## Én rapport pr. QR-kode pr. frekvens

Hver QR-kode kan kun indgå i én af dine rapporter for hver frekvens. En kode kan f.eks. indgå i én daglig, én ugentlig og én månedlig rapport, men ikke i to ugentlige rapporter.

* Hvis der allerede findes en **All QR codes**-rapport for en frekvens, viser den frekvens **Already scheduled**, og du kan ikke vælge den.
* Hvis der allerede findes en rapport for en frekvens, er **All QR codes** ikke tilgængelig for den frekvens.
* QR-koder, der allerede har en rapport med den valgte frekvens, er nedtonede på listen.

En sat-på-pause-rapport tæller stadig med. For at frigøre en QR-kode skal du redigere eller slette den eksisterende rapport.

## Administrer dine rapporter

Siden **Scheduled Reports** viser dine rapporter med deres **Frequency**, dato for **Next send** og **Status**. Åbn en rapports menu for at:

| Handling | Hvad den gør |
| - | - |
| **Edit** | Ændre navn, frekvens, QR-koder eller PDF-indstilling. Klik på **Save changes** for at anvende ændringerne. |
| **Pause** | Stopper afsendelsen af rapporten, indtil du genoptager den. Status ændres til **Paused**. |
| **Resume** | Genstarter en rapport, der er sat på pause. |
| **Delete** | Fjerner rapporten permanent, efter at du har bekræftet med **Delete report**. Dine QR-koder og deres scanningsdata påvirkes ikke. |

## Anvendelseseksempler

* Send dig selv en **Weekly**-rapport over alle QR-koder for at følge en kampagne uden at logge ind.
* Følg én vigtig kode, f.eks. et menukort eller en produktetiket, med en **Daily**-rapport.
* Videresend den månedlige PDF til en kunde eller leder, der ikke har en GetQR-konto.

## Almindelige problemer

> **Jeg har ikke modtaget min rapport**
>
> Tjek, at rapportens status er **Active**, og se på dens dato for **Next send**. Tjek din spammappe, og sørg for, at din kontos e-mailadresse er korrekt under **My Account**. Rapporter sendes kun til din kontos e-mailadresse.

> **Jeg fik en e-mail med “No scans during this period”**
>
> Det er forventet. Hvis QR-koderne i en rapport ikke havde nogen scanninger i perioden, får du stadig en e-mail, der fortæller det.

> **“Some of these QR codes are already covered by another report”**
>
> En af QR-koderne indgår allerede i en anden rapport med samme frekvens, selv hvis den rapport er sat på pause. Rediger eller slet den rapport først, eller vælg en anden frekvens.

> **En frekvens viser Already scheduled**
>
> Du har allerede en **All QR codes**-rapport med den frekvens, eller dine rapporter med den frekvens dækker allerede alle QR-koder. Rediger eller slet den eksisterende rapport.

> **Jeg kan ikke se knappen Schedule report**
>
> Viewers kan ikke oprette planlagte rapporter. Bed administratoren af dit arbejdsområde om at ændre din rolle til Editor.

> **Kan jeg sende rapporten til mit team?**
>
> Nej. Rapporter sendes kun til e-mailadressen på kontoen for den person, der oprettede dem. Hvert medlem kan oprette sine egne rapporter, eller du kan videresende e-mailen eller PDF'en.

> **Tallene afviger fra siden Statistics**
>
> En rapport dækker en fast periode (i går, sidste uge eller sidste måned) i den tidszone, der er gemt med rapporten. Indstil de samme datoer på siden **Statistics** for at sammenligne.

## Næste skridt

> **[Læs dine rapporter](/da/analytics/reading-reports)**

> **[Eksportér statistik](/da/downloads/export-analytics)**

> **[Oversigt over statistik](/da/analytics/overview)**

> **[Roller og tilladelser](/da/members/roles-and-permissions)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.